이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 간다GO(이하 "서비스")가 제공하는 방문 관리 서비스의 이용 조건과, 이용자와 서비스 양측의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 범위)
서비스는 사이트와 전화 상담에서 안내한 건전한 관리 범위 안에서만 제공됩니다. 안내 범위를 벗어난 요청과 법령에 어긋나는 요청은 어떤 경우에도 제공하지 않으며, 이러한 요청이 있을 경우 제공을 즉시 중단할 수 있습니다.
제3조 (예약과 취소)
예약은 전화 또는 문자로 접수하며 위치·시간·코스 확인을 거쳐 확정됩니다. 변경·취소는 관리사 출발 전까지 가능하고, 연락 없는 불이행이 반복되는 경우 이후 예약 접수가 제한될 수 있습니다.
제4조 (요금과 결제)
요금은 예약 확정 시 총액으로 안내하며, 선입금을 요구하지 않고 결제는 현장에서 진행합니다. 안내된 총액 외의 비용을 현장에서 청구하지 않습니다.
제5조 (금지행위)
이용자는 정확한 예약 정보를 제공하고 안내된 이용 기준을 지켜야 합니다. 관리사에 대한 무리한 신체 접촉, 모욕적 언행, 불법적 요구가 있는 경우 관리는 즉시 중단되며 이후 이용이 제한됩니다.
제6조 (책임의 한계)
서비스가 제공하는 안내는 일반적인 관리 정보이며 의학적 진단·치료를 대신하지 않습니다. 건강상 특이사항을 알리지 않아 발생한 문제에 대해서는 서비스가 책임을 지기 어려울 수 있습니다. 이용 중 분쟁은 고객센터(0508-202-4719)를 통해 접수하며 신의성실 원칙에 따라 처리합니다.